Při nehodě zahynul řidič autobusu. Z celkového počtu 44 pasažérů bylo 37 osob pojištěných u UNIQA. Okamžitá pomoc byla na místě asistencí UNIQA poskytnuta všem bez ohledu na jejich pojišťovnu. Pokud to zranění vyžadovala, byli postižení hospitalizováni, ostatní v případě potřeby ošetřeni a byl jim zajištěn nocleh v místě nehody v několika ubytovacích zařízeních.

Hospitalizováno bylo 16 turistů. Jejich zranění jsou aktuálně hodnocena jako středně těžká, bez akutního ohrožení života nebo potřeby urychlené závažnější operace. Naši turisté byli rozvezeni do nemocnic v Cles, Bolzanu, Trentu a Roveretu. Na místo přijel v sobotu náhradní autobus, kterým se v neděli vrátilo zpět domů 23 klientů. V pondělí UNIQA zorganizuje převoz čtyř dalších poškozených domů sanitkami.

Čtyři klienti cestovní kanceláře se rozhodli cestovat domů po své ose s blízkými, kteří za nimi dorazili.