Kontakty
Zavolejte nám
Pro sjednání pojištění: +420 483 04 04 04
(pondělí až pátek 8-18 hodin)
Infolinka a hlášení škod: +420 488 125 125
(pondělí až pátek 8-18 hodin; škody lze hlásit online 24 hodin denně)
Asistenční služba
Cestovní pojištění: +420 296 333 696
Pojištění vozidel: +420 272 101 020
Pojištění majetku: +420 255 716 679
Ozveme se vám
S nabídkou pojištění
Napište nám
Najít nejbližší pobočku
Kde nás najdete
Adresa
UNIQA pojišťovna, a.s.
Adresa (centrála): Evropská 810/136, 160 12 Praha 6
E-mail: info@uniqa.cz
Datová schránka: andcicx
UNIQA pojišťovna, a.s., je zapsána u Městského soudu v Praze oddíl B, vložka 2012.
IČ: 49240480, DIČ: CZ-699003142
Bankovní spojení
Hlavní účet pro úhradu pojistného: 1071001005/5500. Jako variabilní symbol (VS) uveďte číslo pojistné smlouvy.
Pro platbu si můžete vybrat tyto možnosti: jednorázový i trvalý příkaz k úhradě z účtu / inkaso z účtu / SIPO platba.
Více informací o možnostech platby /moznosti-platby/.
UNIQA pojišťovna, a.s., je zapsána u Městského soudu v Praze oddíl B, vložka 2012. IČ: 49240480, DIČ: CZ-699003142.
Ochrana osobních údajů
Nakládání s osobními údaji a jejich ochraně věnujeme značnou pozornost. Řídíme se platnou právní úpravou (zákon č. 101/2000 Sb. a související předpisy) a našimi interními zásadami ochrany osobních údajů. Od května 2018 platí nová legislativa EU - GDPR: více informací najdete /osobni-udaje/.
Whistleblower
Pokud jste se dozvěděli nebo přímo jste se sami setkali v rámci společnosti UNIQA s jednáním naplňující znaky úplatkářství, korupce nebo máte podezření na zpronevěru, krádež, jinou trestnou nebo protiprávní činnost, prosím obraťte se na nás a pomozte nám tak bojovat proti porušování právních předpisů, jako je např. korupce a další trestné činy. Jejich oznámením můžete přispět k odhalení těchto protiprávních aktivit.
K podání oznámení využijte prosím aplikaci Whistleblower https://uniqagroup.whistleblowernetwork.net/de
Systém Whistleblower společnosti UNIQA nabízí příležitost informovat nás o závažných porušení právních předpisů nebo jiných pravidel nejenom našim zaměstnancům, ale také zákazníkům, obchodním partnerům a dalším zúčastněným stranám. Toto hlášení lze provést i anonymně. Bližší informace naleznete na úvodní straně aplikace Whistleblower.
Nejste s něčím spokojeni?
Pokud není vše podle vašich představ, obraťte se na náš odbor interní kontroly – referát stížností zákazníků.
Kontakt: stiznosti@uniqa.cz, telefon 225 393 462
Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů
Spotřebitelé, kteří pojistnou smlouvu uzavřeli mimo svou podnikatelskou činnost, mohou využít mimosoudní řešení sporu s UNIQA pojišťovnou prostřednictvím příslušných nezávislých subjektů.
Při řešení sporů ohledně životního pojištění je subjektem Finanční arbitr ČR (Legerova 1581/69, 110 00 Praha 1, www.finarbitr.cz). V případě sporů o neživotní pojištění je subjektem Česká obchodní inspekce (Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, www.coi.cz).
Pokud spotřebitelé uzavřeli pojistnou smlouvu on-line, mají právo řešit spotřebitelský spor prostřednictvím elektronické platformy.
