Odstoupení od smlouvy ve lhůtě do 14/30 dnů

Odstoupení prostřednictvím této funkcionality je možné pouze v případě smluv uzavřených na dálku. O této možnosti jste byli informováni při uzavření smlouvy v rámci předsmluvních informací.

Máte právo odstoupit, pokud jste smlouvu uzavřeli jako spotřebitel, tj. osoba, která jedná s podnikatelem mimo rámec své podnikatelské činnosti.

U smluv neživotního pojištění (auto, majetek) můžete odstoupit ve lhůtě 14 dnů ode dne uzavření nebo ode dne, kdy Vám byly sděleny pojistné podmínky, pokud k tomu došlo později.
U smluv životního pojištění můžete odstoupit ve lhůtě 30 dnů ode dne uzavření nebo ode dne, kdy Vám byly sděleny pojistné podmínky, pokud k tomuto sdělení dojde na Vaši žádost po uzavření pojistné smlouvy na dálku. 
Odstoupit nelze u smluv o cestovním pojištění nebo podobných krátkodobých pojištění s pojistnou dobou kratší než 30 dní, které byly uzavřeny formou obchodu na dálku.

U smluv doplňkového penzijního spoření můžete odstoupit ve lhůtě 30 dnů ode dne uzavření smlouvy nebo ode dne, kdy Vám byly sděleny předsmluvní informace a smluvní podmínky, pokud k tomuto informování dojde až po uzavření smlouvy, nejpozději však uplynutím jednoho roku a 14 dnů od uzavření smlouvy.

Od smlouvy o poskytnutí investičních služeb nelze po jejím uzavření odstoupit obdobně, jako je tomu u některých jiných finančních služeb.